Bonjour,
Depuis que j'ai installé W.10 problèmes récurrents : je dois activer la mise à jour qui ne peut se télécharger , et les mises à jour de sécurité ne se font plus.
Hier, j'ai cliqué pour récupérer la version précédente de windows et PAF! l'ordi tourne en boucle et je n'ai plus accès à rien sur mon ordi, tout est bloqué.
1) Mon erreur de manip est-elle récupérable?
2) Est-il possible de tout remettre à plat, partir sur une meilleure base?
Mon ordi est un DELL acheté en 2009...
Vu les difficultés des semaines passées, j'ai sauvegardé mes documents et images sur un disque externe il y a quelques jours...
Merci pour un conseil ou avis.Martine
Depuis que j'ai installé W.10 problèmes récurrents : je dois activer la mise à jour qui ne peut se télécharger , et les mises à jour de sécurité ne se font plus.
Hier, j'ai cliqué pour récupérer la version précédente de windows et PAF! l'ordi tourne en boucle et je n'ai plus accès à rien sur mon ordi, tout est bloqué.
1) Mon erreur de manip est-elle récupérable?
2) Est-il possible de tout remettre à plat, partir sur une meilleure base?
Mon ordi est un DELL acheté en 2009...
Vu les difficultés des semaines passées, j'ai sauvegardé mes documents et images sur un disque externe il y a quelques jours...
Merci pour un conseil ou avis.Martine